Política de Privacidad y Protección de Datos

En Vital Oídos (operado por VITALITY HUB LIMITED, en adelante "la Empresa"), respetamos profundamente su privacidad y nos comprometemos a resguardar la confidencialidad de la información personal de cada usuario que accede a nuestro sitio web vitaloidos.info. Este documento detalla cómo recolectamos, protegemos y administramos sus datos de conformidad con las directrices de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y normativas internacionales de protección de datos personales.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es VITALITY HUB LIMITED (NZBN: 9429052320286), sociedad debidamente registrada en Nueva Zelanda, con domicilio legal en 49a Victoria Street, Onehunga, Auckland, 1061, Nueva Zelanda. Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de privacidad a través de la dirección electrónica [email protected].

2. Datos que Recolectamos

Nuestra plataforma está concebida bajo el principio de minimización de datos. Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para brindar un servicio informativo seguro y eficiente:

• Datos de contacto voluntario: Nombre, correo electrónico y mensaje que usted proporciona voluntariamente al utilizar nuestro formulario de contacto.
• Datos técnicos de navegación: Dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo y páginas consultadas, recabados con la exclusiva finalidad de salvaguardar la estabilidad de nuestros servidores y optimizar la experiencia de navegación del sitio.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para los siguientes propósitos primarios:

• Responder con prontitud a consultas, quejas o solicitudes enviadas a través de nuestros canales oficiales.
• Garantizar la seguridad técnica y prevenir accesos no autorizados o ataques informáticos a nuestra infraestructura.
• Evaluar métricas agregadas anónimas sobre el rendimiento de nuestros artículos pedagógicos.

No vendemos, alquilamos ni transferimos sus datos personales a terceros con fines publicitarios o de comercialización de perfiles.

4. Uso de Cookies Técnicas

Nuestro portal utiliza únicamente cookies técnicas de sesión imprescindibles para recordar las preferencias básicas de visualización (por ejemplo, el consentimiento del banner informativo). Usted puede deshabilitar o bloquear las cookies en cualquier momento ajustando la configuración de privacidad de su navegador de internet, sin que ello impida el acceso general a nuestros artículos formativos.

5. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene pleno derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para hacer valer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una comunicación escrita a [email protected] indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una copia de su identificación oficial para constatar su identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo reglamentario no mayor a 20 días hábiles.